成功的孕育者

亲自动手的.

这是瓦妮莎·米切尔通过学习来提高自己的最佳方式, 帮助他人，与员工建立良好关系, 北卡罗来纳大学社会工作学院的教职员工和学生.

在他37年的职业生涯中，这些倾向在5位院长的任期内得到了充分体现. 米切尔, 计算机支持分析师, 是否已经成为一个信息技术团队的重要组成部分，全天候为学生提供帮助, 教职员工.

从第一次在学校的全国童工领导中心工作开始, 米切尔的职责越来越重. 虽然她的工作可以描述为安装和维护硬件和软件, 她工作中鼓舞人心的部分来自于她待人的方式.

家庭事务

“社会工作学院是我的第二个、第三个、第四个家，”米切尔说. 我丈夫过去常说, “是的, 他们真的是你的家人，因为你可以一周都去上班，从不吃午饭，因为那里有人会给你饭吃.”

她的梅西奖提名就是家庭事务, 院长加里·鲍恩提交了一份关于教职员工的报告, 教职员工和学生们纷纷称赞米切尔值得获奖.

“凡妮莎一直是‘幕后的安静力量’，”提名中写道. 不管她的角色是什么, 她对待每个职位都有一个理想：确保卡罗来纳州及其人民能够产生持久的影响.”

米切尔通过主动解决问题和请求，使泰特-特纳-库拉尔大厦的技术运行顺利. “每天, 凡妮莎在大楼里走来走去, 与管理员签入, 教职员工, 寻找潜在的并发症来解决,提名中写道。. 参加活动时，她通常会提前到达，以确保麦克风, PowerPoint演示文稿和摄像机都准备好了.

“她……确保人们得到他们需要的东西, 通常是在他们开口要求之前,菲尔·考夫曼说, 米切尔的导师，也是学校计算机和信息技术部门的主管.

她的工作还包括点餐, 安装和维护硬件，如计算机, 相机, 耳机、键盘和数据库系统和统计程序的软件.

但对米切尔来说，了解她所服务的人是最重要的. 这种兴趣很容易产生，并帮助她理解是什么激励了人们，这样她就可以更好地为他们服务. 她经常阻止同事匆忙做出可能造成问题的决定. “教训是：如果凡妮莎说了，那就听着，”提名写道.

米切尔鼓励大家参加彼此的演讲，她自己也经常参加. “我会倾听，也许把我学到的东西带回教会或其他人那里，”她说.

倡导和同理心

作为学生和员工权益的倡导者而闻名, 米切尔愿意为任何需要帮助的人说话和提供支持, 尤其是当她认为某人受到了不公平对待的时候. 她的默默倡导为她赢得了同事们的尊重和学生们的钦佩, 尤其是有色人种的学生. 每年，很多人很快就知道凡妮莎的办公室是个安全的地方，”她的同事说. 学生们可以放心地向“凡妮莎小姐”倾诉他们的挫折和担忧.

这种支持和她的同理心来自米切尔在一个以男性为主的社会中逐渐打破常规的经历, 主要是白人工业. 她经常是培训课程中唯一的黑人和女性, 但最近她看到了更多女性和少数族裔的代表. “情况正在改变，”她说.

也许, 然后, 她在一所学校工作，这是一个偶然的机会，在这里，学生们接受培训，为边缘化人群发声，创造变革，让每个人都有公平的成功机会. 事实上, 米切尔的同事和学生们称她为“成功的养育者”, 她每天都超越别人的期望，因为她享受别人的成功.”

帮助他人成功开启了米切尔的IT职业生涯. 在富兰克林街学校的旧址, 一个小型计算机实验室没有IT人员支持. 虽然她是院长助理的秘书, 米切尔开始帮助那些遇到技术问题的学生.

当学校搬到泰特-特纳-库拉尔特大楼时, 米切尔在博士项目和硕士项目中担任助理，在两个不同的楼层工作. 劳拉·齐默尔曼（Laura Zimmerman）是该校计算机实验室的负责人，她鼓励米切尔申请成为她的助理. “我当时说，‘我会考虑的，’”米切尔说. “她又问了我三次，然后说，‘这是我最后一次问.’”

她申请、面试并被录用. “我开始更多地了解计算机，”米切尔说. “劳拉派我去拿培训证书. 我没有计算机科学的学位，所以我需要动手学习.米切尔说，技术的频繁变化要求她不断学习新事物, 是什么让这份工作变得有趣.

从农场到卡罗莱纳

米切尔离开位于奥兰治县北部Cedar Grove社区的祖父母农场后不久就在太阳城娱乐工作. 她1979年毕业于奥兰治高中，1982年开始在大学工作. 她于2000年结婚，与丈夫Keith育有一个37岁的女儿和两个35岁和18岁的儿子. 基思于2018年死于一场卡车事故. 米切尔继续住在一个乡村社区，在阿拉芒斯县的普莱森特格罗夫.

直到退休, 米切尔将以她一贯的高水平方式工作, 她说, 从她帮助别人的愿望.

“这是这份工作的帮助方面. 有人说，对我来说，你是教职员工还是学生都不重要. 如果你寻求帮助，我会尽我所能帮助你.”

这个故事是油井对C的报道的一部分. 诺克斯·梅西杰出服务奖, 它承认“不寻常”, 大学员工的“有功或卓越贡献”. 阅读更多获奖者.